為推進武工院“智慧校園”一卡通融合支付功能的有效運行,12月21日下午,武漢工程科技學(xué)院“智慧校園”一卡通終端操作培訓(xùn)會在事務(wù)中心311舉行,學(xué)校各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負(fù)責(zé)人及全體卡機操作員接受了培訓(xùn)。武漢工程科技學(xué)院副校長王淑華,圖文信息中心主任周博,后勤保衛(wèi)處副處長張留華,強智公司項目負(fù)責(zé)人皮佑先,項目技術(shù)人員、項目維護人員、食堂管理人員、供電保障人員等出席了本次培訓(xùn)會。本次會議由后勤保衛(wèi)處終端維護對接人劉小嬌主持。
會議伊始,周博介紹了校園一卡通的工作部署情況、故障響應(yīng)流程及應(yīng)急預(yù)案。周博指出:“智慧校園”一卡通具有融合支付、雙重保障、應(yīng)用廣泛三大特點。他表示,“融合支付”主要是線上線下、卡碼融合、多渠道一“碼”搞定,支持智青春APP、校園卡、支付寶、微信收款;雙重保障則解決了傳統(tǒng)一卡通網(wǎng)絡(luò)中斷后流水信息無法上傳的難題,即斷網(wǎng)自動切換應(yīng)急收款模式,斷電自動切換電池供電;應(yīng)用廣泛則體現(xiàn)在全校食堂餐廳及商業(yè)網(wǎng)點全覆蓋,提供消費、水電充值、網(wǎng)費充值等功能。
張留華介紹了終端機器的使用要求,一方面,他要求食堂和商鋪要嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)制度和規(guī)定,學(xué)校也會采取嚴(yán)格措施對影響校園一卡通正常運行的違約行為進行嚴(yán)肅處理,同時,要求各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負(fù)責(zé)人要保證卡機的絕對安全,避免人為損壞或丟失;另一方面,他要求各食堂餐廳、各檔口、各商鋪負(fù)責(zé)人要加強對卡機終端操作的培訓(xùn)和日常巡查,相關(guān)人員都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面掌握校園一卡通的操作規(guī)范、操作流程及應(yīng)急響應(yīng)措施,還要求在每日每餐之前加強巡查,重點檢查卡機的通電通網(wǎng)狀態(tài),有異常情況及時反饋并依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)流程積極采取有效措施科學(xué)處置。
隨后,皮佑先用PPT講解的形式向參會人員播放了“智青春”APP、支付寶、微信融合支付場景視頻以及一卡通應(yīng)急場景展示——應(yīng)急收款視頻,現(xiàn)場演示了融合支付的具體操作流程。
王淑華作總結(jié)講話,她指出:學(xué)校與各食堂餐廳及商鋪是互惠互利、共同發(fā)展的關(guān)系。王淑華表示,智慧化校園、數(shù)字化應(yīng)用是時代發(fā)展的必然,同時也是學(xué)校和各食堂餐廳及商鋪長遠(yuǎn)發(fā)展、長期合作的必然選擇,她希望各食堂餐廳及商鋪負(fù)責(zé)人都能站在時代的前沿,用發(fā)展的眼光,與學(xué)?;ハ嗯浜?,加強協(xié)同,攜手把“智慧校園”一卡通系統(tǒng)運行好、維護好,為全校師生提供更便捷的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的保障。
培訓(xùn)會最后進行了集中答疑,食堂餐廳及商鋪有關(guān)人員提出了校園一卡通在試運行過程中產(chǎn)生的實際疑問,學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人都一一作了解答并進行了有效溝通。