“現(xiàn)在的空姐不如從前漂亮了。”近來,常乘飛機(jī)的乘客們有這樣一個感覺。據(jù)航空公司介紹,這并非是因?yàn)楹娇展菊胁坏狡恋目战悖且?nbsp; 為公司在選人標(biāo)準(zhǔn)和要求上變得更加實(shí)際所致。如今,不僅國內(nèi)航空公司挑選空姐從注重外貌轉(zhuǎn)變到關(guān)注內(nèi)在素質(zhì),而且許多國外航空公司也出現(xiàn)這個變化。前不久,卡塔爾航空公司在上海招空姐,首次將空姐身高降至1.58米,他們更注重空乘人員的英語能力、服務(wù)態(tài)度、儀態(tài)儀表,而將外貌降至了第四位。
從前,航空公司總把漂亮女孩“捧”上天,仿佛空姐不漂亮就“對不起飛機(jī)上的乘客”。于是,空姐幾乎成了選美的產(chǎn)物。如今,航空公司選空姐的標(biāo)準(zhǔn),逐漸從看重外貌轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貎?nèi)在素質(zhì)、工作能力,這無疑是人才評判標(biāo)準(zhǔn)的一個積極變化,順應(yīng)了人們乘坐飛機(jī)關(guān)注安全第一、服務(wù)為本的心理。